Kameny.cz / Články / Snížená jakost dlažby
Snížená jakost dlažby: stejná odolnost, nižší cena za m2
Stejná výrobní linka, stejný výpal, stejné technické parametry. Do snížené jakosti jde dlažba, která z linky nevyšla vzhledově na sto procent — a právě proto má výrazně lepší poměr ceny a odolnosti než cokoli jiného v naší nabídce. Vysvětlujeme, jak vzniká a proč se na vzhled nevztahuje reklamace.

Snížená jakost — co to znamená?
Snížená jakost znamená, že se na dlažbě mohou vyskytnout drobné vady, různé nedokonalosti, může se jednat o patrnější změnu barvy, nepřesnosti v rozměru nebo nedostatky na povrchu. Z těchto důvodů doporučujeme zakoupit 5-10% materiálu navíc na prořezy a o 10 % více materiálu kvůli vzhledu. Reklamaci zboží ve snížené jakosti, kvůli těmto nedostatkům, nemůže být vyhověno. Balení dlažby - kachlí je stejné jako u první jakosti.
- Technicky první jakost: nasákavost, mrazuvzdornost, pevnost a protiskluz jsou stejné — jde o stejný střep ze stejné linky.
- Vzhledově ne na 100 %: co přesně a v jaké míře, předem nevíme — a proto to ani neslibujeme.
- Víme dekor a metry: u každé položky uvádíme konkrétní barvu a počet m2, které máme skladem.
Jak snížená jakost vzniká — a proč nikdy nevíme, „co je za vadu“
Linka jede na první jakost
Výrobní linka nevyrábí dvě jakosti. Jede jedna dlažba, jeden dekor, jeden výpal — a všechno je nastavené na první jakost: vlastnosti, vzhled, rozměr. Na konci linky prochází každá dlaždice kontrolou.
Třídění: 100 % → první jakost, zbytek → snížená
Dlaždice, která je vzhledově i rozměrově na sto procent, jde do první jakosti. Všechno, co není vzhledově dokonalé — trochu jiný tón barvy, uštípnutý roh, dolíček v glazuře, cokoli — jde do snížené jakosti.
A co technicky vadné kusy? Ty linka vyřadí úplně. Dlaždice, která nesplní byť jediný technický parametr — se neprodává v žádné jakosti. Do snížené jakosti se nikdy nedostane.
3. Co z toho plyne pro vás
Když jede celá linka jedné barvy, výrobce ani my předem nevíme, kolik dlaždic skončí ve snížené jakosti a s jakou nedokonalostí. Proto u snížené jakosti neuvádíme typ vady nebo podíl vadných kusů.
Co víme jistě a uvádíme: konkrétní dekor a počet m2 skladem. A že dlaždice prošla stejnými technickými zkouškami jako první jakost.
„Stejná linka, stejný výpal. Rozdíl je jen v tom, že první jakost prošla vzhledově na sto procent a snížená ne. Co neprošlo technicky, se k nám nikdy nedostane.“
Radek Klaustechnický poradce Kameny.cz
Proč se na vzhled nevztahuje reklamace
Snížená jakost je definovaná právě tím, že vzhledově není na sto procent. Kupujete tedy výslovně dlažbu s nedokonalostmi, které nejsou předem specifikované — proto na ně nelze uplatnit reklamaci a proto je cena za m2 nižší. Označení „snížená jakost“ je vždy v názvu varianty produktu i v popisu.
Co reklamovat lze: poškození při přepravě (zkontrolujte zásilku při převzetí a nahlaste ihned dopravci a nám) a technické vady, které do snížené jakosti nepatří — dlaždice, která praská, nasákne nebo se odlupuje glazura. Takové kusy linka vyřazuje, a pokud by se přesto objevily, řešíme je standardně.
Jak se sníženou jakostí pracovat, aby výsledek vypadal jako první jakost
Zákazníci si sníženou jakost chválí a berou ji rádi — pokud dodrží tři věci:
- Objednejte plochu + 15 - 20%. Ke každé pokládce patří 5-10 % na prořezy a dořezy; u snížené jakosti přidejte dalších 10 % pro případ, že bude něco vzhledově poškozené. Vše najednou — šarže se u snížené jakosti nespecifikuje.
- Před pokládkou vybalte a rozložte. Kusy s viditelnější nedokonalostí dejte tam, kde se stejně řeže — k stěnám, schodům, do rohů — nebo pod nábytek a květináče.
- Míchejte dlaždice z více balení současně. Jemné rozdíly v odstínu se v ploše rozprostřou a působí přirozeně jako štípaný kámen.
- Spára 2-3 nebo 4–5 mm, flexibilní lepidlo na spádovaný beton nebo pokládka do štěrku či na terče — postup v článku Jak na dokonalou terasu. Stavíte na jaře? Uskladníme zdarma — Chystáte se na jaře stavět?.
Kam se snížená jakost hodí — a kde zvážit první
| Vhodné použití | Proč | Kde zvážit první jakost |
|---|---|---|
| Zahradní cestičky a chodníky do štěrku | kusy lze kdykoli vyměnit, rozdíl odstínu v zeleni nevadí | — |
| Plochy kolem domu, okapový chodník, přístup ke garáži | technická plocha bez nároku na jednotný odstín | — |
| Garáž, dílna, sklep, kůlna | mrazuvzdorná a odolná dlažba za nižší cenu | — |
| Terasa nebo balkon | po rozložení a promíchání výsledek k nerozeznání | reprezentativní terasa s velkým formátem a spárou 2–3 mm |
| Okolí bazénu | R11 a nasákavost pod 0,5 % platí i pro sníženou jakost | plocha nejvíc na očích |
| Fasáda, sokl, interiérová stěna | — | svislé plochy nedokonalosti zvýrazňují; doporučujeme první jakost |
| Výhody | Nevýhody |
|---|---|
| Stejný střep, výpal, nasákavost a protiskluz jako první jakost | Vzhledové nedokonalosti, které předem neznáme |
| Výrazně lepší poměr ceny a odolnosti | Nutné rozložení před pokládkou |
| Technicky vadné kusy linka vyřazuje — nikdy se neprodávají | Reklamace vzhledu není možná |
| Skladem, konkrétní dekor a m2, vzorek zdarma | Omezená zásoba; šarže se nespecifikuje |
Nejčastější dotazy ke snížené jakosti (FAQ)
Snížená jakost znamená, že se na dlažbě mohou vyskytnout drobné vady, různé nedokonalosti, může se jednat o patrnější změnu barvy, nepřesnosti v rozměru nebo nedostatky na povrchu. Z těchto důvodů doporučujeme zakoupit o 10 % více materiálu. Reklamaci zboží ve snížené jakosti, kvůli těmto nedostatkům, nemůže být vyhověno.
Výrobní linka vyrábí všechnu dlažbu jako první jakost. Technická kontrola vyřadí úplně vše, co nesplňuje parametry (prasklina, prohnutí, rozměr mimo normu) — to se nikdy neprodá. Vzhledová kontrola pak oddělí dlaždice, které jsou technicky v pořádku, ale vzhledově nejsou na sto procent: ty jsou snížená jakost.
Ano, jde o stejnou kategorii. Na Kameny.cz je označení „snížená jakost“ vždy v názvu varianty.
Ano. Prošla stejnou technickou kontrolou jako první jakost — střep, výpal, nasákavost pod 0,5 % a protiskluz jsou stejné. Liší se jen vzhledem.
Protože je výrobce třídí vzhledovou kontrolou souhrnně: o něco jiný poměr barvy, uštípnutý roh, dolíček, bublinka na glazuře. Neeviduje, co bylo důvodem u které dlaždice, ani kolik jich z jedné barvy ve snížené jakosti skončí. My vždy známe jen dekor a počet m2 skladem.
Vzhledová odchylka je důvod, proč je snížená jakost levnější — je součástí definice zboží, na kterou je zákazník upozorněn v názvu i popisu. Nelze ji tedy zároveň reklamovat jako vadu. Poškození při přepravě reklamovat lze; technické vady se na paletu nedostanou.
Ke každé pokládce doporučujeme 10 % navíc na prořezy a dořezy. U snížené jakosti přidejte dalších 10 % pro případ, že bude něco vzhledově poškozené — rohy, hrany, cokoli. Celkem tedy plocha + 20 %, u diagonální pokládky a členitých ploch ještě o něco více. Vše najednou — zásoba je omezená.
U snížené jakosti se konkrétní šarže nespecifikuje a zásoba se doplňuje nepravidelně. S dokoupením stejného odstínu nepočítejte — objednejte celou plochu najednou a míchejte z více balení.
Rozložte dlaždice z více krabic najednou, kusy s uštípnutým rohem nebo dolíčky dejte na dořezy u stěn, schodů a v rozích, ostatní promíchejte v ploše. Spára 4–5 mm, flexibilní lepidlo nebo pokládka do štěrku či na terče.
Zahradní cestičky do štěrku, plochy kolem domu, do pergoly, okapový chodník, garáž, dílna, sklep — kde rozhoduje odolnost a cena. Po menším roztřídění i terasa a balkon. Na fasádu, sokl a k bazénu doporučujeme první jakost.
Ano — vzorek posíláme s dopravou zdarma a v showroomu Kameny.cz, Bynina 195, Valašské Meziříčí, si můžete palety prohlédnout a rovnou odvézt. Dlažba čili jednotlivé kachle jsou ale většinou vždy samostatně zabalené a není možné každý kus předem z papírů rozbalit.
Stejná odolnost, nižší cena za m2
Prohlédněte si aktuální palety snížené jakosti skladem — u každé uvádíme dekor a počet m2. Vzorek posíláme s dopravou zdarma, v showroomu ve Valašském Meziříčí si dlaždice vyberete sami.
Prohlédnout sníženou jakost →Zdroje a metodika:
- [1] Technické parametry první jakosti: ČSN EN 14411 (keramické obkladové prvky, skupina BIa) a zkušební metody EN ISO 10545-3 (nasákavost), 10545-4 (pevnost), 10545-12 (mrazuvzdornost).
- [2] Průměrné hodnoty Mirage: technické listy kolekcí Dijon (02/2024) a Elysian, Mirage Granito Ceramico S.p.A.
- [3] Popis vzniku snížené jakosti a doporučení +10 % nad běžný prořez: zkušenost Kameny.cz z prodeje a pokládky palet snížené jakosti.
*Některé fotografie a videa jsou digitální vizualizace.

