Doprava a platby

Doprava a doručení

Projděte si přehled cen dopravy, způsobů doručení a požadavků na vykládku. Níže uvádíme aktuální ceny dopravy, doplněné o praktické informace z reálné expedice.

Ceny dopravy jsou aktuální k 1. 1. 2026.

Ročně expedujeme přes 1 500 palet a přes 300 balíčků po celé ČR i SK.

Ceny dopravy

Paleta po celé ČR

Cena není závislá na délce trasy — platí po celé České republice.

Hmotnost zásilky	Cena
do 300 kg	999 Kč
do 850 kg	1 290 Kč
do 1 500 kg	1 490 Kč
do 2 400 kg	2 980 Kč
do 3 400 kg	4 470 Kč

Orientačně: doba dodání cca do 1 týdne (běžně 3–5 pracovních dnů, dle vytížení dopravců a sezóny).

Kameny.cz paletová přeprava zboží k zákazníkovi

CDP – doprava od 4 palet výše

Pro větší zásilky od 4 palet výše využíváme také dopravce CDP.

●dopravce má vysokozdvižný vozík, tzv. terénní ještěrku
●je vhodný pro větší objednávky a efektivní vykládku
●vykládka probíhá na zpevněné a rovné ploše
●před doručením doporučujeme ověřit přístup pro větší vozidlo a místo složení zboží

Stejně jako u ostatní paletové dopravy řidič zboží skládá na dostupné místo vhodné pro bezpečnou manipulaci.

Jaké jsou požadavky na místo vykládky?+

Standardně doručujeme vozidlem s hydraulickým čelem (sklopná zadní vrata). Vozidlo složí paletu na zpevněnou plochu. Doprava s hydraulickou rukou (ramenem) není standardní a využívá se pouze po předchozí individuální domluvě (typicky v rámci místní dopravy).

Pokud nelze splnit podmínky pro vykládku nebo je přístup problematický, doporučujeme situaci předem konzultovat. V případě nesplnění podmínek může dopravce složit zboží na nejbližším dostupném místě.

Balení a parametry palety

●zboží doručujeme na paletách nebo v dřevěných bednách
●maximální hmotnost jedné palety je cca 1 500 kg
●orientační rozměr balení palety je cca 120 × 80 × 100 cm
●orientační rozměr balení big-bagu je cca 100 × 100 × 100 cm
●obalové materiály zůstávají na místě zákazníkovi

Požadavky na přístup a vykládku

●přístup musí být dostatečně široký (min. cca 3 m) a bez překážek
●orientační parametry vozidla: délka cca 9–18 m, výška cca 4,2 m (potřebuje prostor pro bezpečné zastavení a případné otočení)
●příjezdová cesta i místo vykládky musí být zpevněné a srovnané (asfalt, beton, dlažba apod.)
●paletový vozík se nemůže pohybovat po hrbolaté nebo nezpevněné ploše (štěrk, tráva, hlína apod.)
●povolený je jen rozumný svah; ideální je co nejrovnější povrch

Balíková přeprava

Vhodné pro menší zásilky. Dopravce obvykle zasílá avizaci SMS a e-mailem.

Přepravce	Cena
Balíkovna na adresu	149 Kč
DPD – do 19 kg	269 Kč

Doba dodání do 3 pracovních dnů. Těžší zásilky než 19 kg je nutno zasílat paletovou přepravou.

Doprava se automaticky načte dle hmotnosti produktů vložených do košíku.

Vzorky

Pokud objednáváte vzorky i zboží, vytvořte na vzorky samostatnou objednávku — načte se doprava zdarma.

Místní paletová doprava Morava (s hydraulickou rukou)

●nabízíme výhodnou místní paletovou dopravu s vykládkou na místě (hydraulická ruka)
●doručení může trvat 1 až 7 dní i déle (dle aktuální trasy dopravce)
●u celovozu je cena vždy individuální — může se připočítat mýtné a další služby dle situace (vždy potvrzujeme s dispečerem)
●vybraná města (Morava): Ostrava, Olomouc, Vsetín, Zlín, Uherské Hradiště

Ceny místní paletové dopravy

Přilehlé obce do 20 km: okolí Zašová (do 20 km)

Počet palet	Přilehlé obce do 20 km	Morava – vybraná města
1 paleta	1 258 Kč	1 670 Kč
2 palety	1 609 Kč	2 021 Kč
3–4 palety	2 372 Kč	3 969 Kč

Tuto dopravu lze objednat pouze po telefonické konzultaci: +420 792 463 366

Všeobecné obchodní podmínky pro dopravu a manipulaci vozidly s hydraulickou rukou+

Abychom zajistili hladké a bezpečné doručení vašeho zboží, naleznete níže detailní požadavky na příjezdovou cestu a místo vykládky pro vozidla s hydraulickou rukou. Prosíme, pečlivě si je projděte.

Pokud zjistíte, že vaše adresa tyto podmínky nesplňuje nebo je příjezd či vykládka jakkoliv problematická, předem nás na to upozorněte. K posouzení situace rovnou doložte fotografie příjezdové cesty, případně samotného místa vykládky. Předejdeme tak zbytečným komplikacím na místě.

Dopravce následně situaci vyhodnotí. Pokud zakázku na základě vašich informací přijme, přizpůsobí velikost vozidla možnostem vaší příjezdové cesty. Je-li zboží určeno pro větší vozidlo a příjezd je problematický, dohodneme s vámi menší auto. Cena přepravy se tím ovšem může zvýšit, protože zboží nemusí být možné odvézt na jednu jízdu.

Požadavky na příjezd a místo vykládky

Objednatel zajistí, aby příjezdová cesta a místo vykládky splňovaly:

1

Šířku odpovídající vozidlu:
Min. 2,6 m plus rezerva pro bezpečný průjezd.
2

Povrch asfaltový nebo velmi dobře zpevněný:
Např. zhutněná štěrkodrť. Vozovka nesmí mít vyjeté koleje, nesmí být z makadamu a ani z nezpevněného povrchu (tráva, hlína, bahno). Za nepříznivého počasí (promočení) platí požadavek na únosnost zvlášť.
3

Únosnost odpovídající celkové hmotnosti vozidla:
Vozidlo nevjíždí na zámkovou dlažbu, pokud není určena pro těžká vozidla.
4

Průjezdnou výšku:
Větve a jiné překážky nesmí poškodit vozidlo ani náklad.
5

Zapatkování:
Místo pro zapatkování musí mít únosný povrch a dostatek místa pro vysunutí opěrných nohou. Zapatkovat nelze na trávníku, hlíně, prudkém svahu ani tam, kde patkám brání příkop, plot, zaparkované vozidlo nebo jiná překážka.
6

Dosah HR:
Při manipulaci s konkrétním prvkem musí být místo vykládky v dosahu HR pro daný prvek.
7

Elektrické vedení:
Vykládka pod elektrickým vedením je vyloučena. Lemuje-li vedení příjezdovou cestu či místo vykládky, lze vykládat jen mimo jeho dosah a při dodržení bezpečných vzdáleností podle platných předpisů a pokynů provozovatele vedení.

DŮLEŽITÉ: Pokud příjezdová cesta nebo místo vykládky nesplňují výše uvedené podmínky, může být doprava nebo vykládka z bezpečnostních důvodů odmítnuta. Z toho nevzniká nárok na slevu z ceny ani na náhradu nákladů.

Příklad problematického povrchu (nezpevněný povrch, bláto)

Příklad problematického příjezdu (nezpevněná cesta, makadam)

Příklad omezeného prostoru (nedostatek místa pro průjezd a zapatkování)

Postup při nemožnosti dodání

1

Nelze-li dojet na místo nebo vyložit z důvodů nesplnění požadavků na příjezd, řidič situaci vyfotí a konzultuje ji s dispečerem.
2

Dopravce nabídne vyložení na nejbližším možném místě, ke kterému musí dát souhlas příjemce.
3

Nesouhlasí-li příjemce, dispečer dopravce dohodne s objednatelem další postup: dodání na alternativní místo, nebo vrácení zboží na místo nakládky.
4

Řidič neriskuje zapadnutí, převrhnutí vozidla ani poškození majetku, ani na žádost příjemce.
5

Pokud se dodání neuskuteční z důvodů na straně objednatele nebo příjemce (nesplnění požadavků, nepravdivé či neúplné podklady, odmítnutí vykládky, nepřítomnost příjemce), je objednatel povinen zaplatit 100 % sjednané ceny přepravy. Vrácení zboží na místo nakládky je v ní zahrnuto.

Vozidla

Vozidlo	Délka × šířka × výška	Hmotnost
Nejmenší	9 × 2,6 × 3,2 m	od 13 t
Největší	11 × 2,6 × 4 m	do 28 t
Souprava s HR	18,4 × 2,6 × 4 m	48 t

Upozornění: Typ dodávajícího vozidla si nelze zvolit; o jeho nasazení rozhoduje vždy dispečer na základě aktuálních podmínek a možností.

Shrnutí: co je dobré vědět

Palety (typicky 1–3 palety / do 1 000 kg)

Obvykle do 3–5 pracovních dnů. O stavu objednávky informujeme před jejím převzetím dopravcem.
Standard: auto s hydraulickým čelem, složení palety vedle auta na zpevněnou plochu.

Balíky (Balíkovna, DPD / do 19 kg)

Doručení do 3 pracovních dnů. Dopravce obvykle zasílá avizaci SMS a e-mailem.
Těžší zásilky než 19 kg je nutné posílat paletovou přepravou.

Větší objednávky (4+ palet)

U větších objednávek vybíráme cenově nejvýhodnějšího přepravce; doručení je přibližně 14 dní při splnění požadavků pro kamion.

Vzorky

Chcete vzorky k projektu? Vytvořte prosím samostatnou objednávku pouze na vzorky — při samostatném objednání se vám načte doprava zdarma.

Další informace

● Nelze si volit den doručení. Dopravce avizuje termín telefonicky.
● Řidič paletu složí vedle auta na zpevněnou plochu — další manipulaci si zajišťuje zákazník.
● Ceny dopravy jsou uvedeny včetně DPH.

Potřebujete poradit s dopravou?

Vše kolem dopravy vám poradí
paní Jana Machníková.

Tel.: +420 792 463 366
E-mail: eshop@kameny.cz

Pokyny k převzetí zboží

●Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu.
●V případě zjištění zjevného porušení obalu zásilku nepřebírejte a tuto skutečnost neprodleně oznamte dopravci i nám. Sepište s dopravcem protokol o poškození.
●Podpisem předávacího protokolu kupující stvrzuje, že zásilka byla dodána v pořádku. Pozdější řešení bez protokolu s řidičem nemusí být uznáno.

U objednávek dlažeb a obkladů doporučujeme při převzetí zkontrolovat zejména:

●stav krabic (rohy a hrany)
●počet balení
●formát dlažby
●název a šarži

FAQ

Jaký je rozdíl mezi hydraulickým čelem a hydraulickou rukou?+

Hydraulické čelo je výtah na zadní části auta pro spuštění palety na zem vedle vozidla na zpevněnou plochu. Hydraulická ruka (rameno) je jeřáb, který dokáže paletu přenést dál (např. přes plot). Ruka není standardní součástí paletové dopravy a řeší se individuálně.

Co znamená Big Bag s dopravou?+

Varianta Big Bag s dopravou znamená, že cena dopravy je už započítaná v ceně produktu. Po vložení do košíku se tedy u této varianty doprava za daný kus znovu nepřičítá. U ostatních variant se doprava počítá samostatně podle počtu paletovacích míst a celkové hmotnosti objednávky.

Mohu si zvolit konkrétní den a čas doručení?+

Ne. Termín doručení určuje dopravce podle trasy. U paletových a balíkových zásilek avizace formou SMS a e-mailem.

Co když nemám zpevněnou plochu pro vykládku?+

Paletový vozík potřebuje zpevněný a rovný povrch. Pokud zpevněná plocha není k dispozici, doporučujeme situaci předem konzultovat a domluvit nejbližší dostupné místo vykládky.

Co když je příjezd úzký nebo je problém s otočením auta?+

U paletové dopravy je potřeba počítat s delším vozidlem (cca 9–18 m) a výškou kolem 4,2 m. Pokud je příjezd omezený, ozvěte se nám a ověříme možnosti.

Proč mají vzorky dopravu zdarma jen při samostatné objednávce?+

Aby se doprava vzorků nemíchala s dopravou hlavní objednávky. Při samostatné objednávce se správně nastaví doprava zdarma pro vzorky.

Kdo mi poradí, jakou dopravu zvolit?+

Vše kolem dopravy vám poradí paní Jana Machníková. Tel.: +420 792 463 366, e-mail: eshop@kameny.cz.