Cena a způsob dopravy

Vážení zákazníci, vzhledem k aktuální situaci a vytíženosti našich dopravců může dojít k prodloužení doby doručení.
O přesném termínu Vás budeme telefonicky informovat.

Doprava vzorků obkladů, dlažeb, kamenných koberců

V případě, že jsou ve Vaší objednávce vzorky obkladů, dlažeb či kamenných koberců, společně s jakýmkoliv jiným zbožím, vytvořte, prosím, na vzorky samostatnou objednávku, aby se Vám za ně načetla DOPRAVA ZDARMA.

Informace o doručení zboží CZ_5

Obchodní podmínky dopravy na paletách naleznete zde.

,, Nakládání a vykládání zásilek zajišťuje DNP, není-li se zákazníkem dohodnuto jinak. Má-li zásilka nebo několik zásilek manipulovaných u jednoho zákazníka vyšší hmotnost než 500 kg, nebo obsahuje-li kus o hmotnosti vyšší než 60 kg, je zákazník povinen poskytnout přiměřenou pomoc dopravci."

Osobní odběr v našem kamenném obchodě: ZDARMA

Zboží, které máme skladem v naší prodejně, si můžete vyzvednout osobně – zdarma. Akceptujeme platby hotově v Kč i € dle aktuálního kurzu České národní banky nebo platební kartou.
Než se vydáte vyzvednout objednané zboží, vyčkejte na prosím na telefonické potvrzení, zboží Vám připravíme.

Dobírka

DPD - Private

29 Kč - platba dopravci při převzetí objednávky je možná pouze hotově do 30.000,- Kč.

Česká pošta – paletová přeprava ČR

60,- Kč - platba dopravci při převzetí objednávky je možná pouze hotově do 30.000,- Kč.

Zásilkovna - doručení na adresu

23 ,- Kč - platba dopravci při převzetí objednávky je možná pouze hotově do 30.000,- Kč.

Z-Point

15 ,- Kč - platba dopravci při převzetí objednávky je možná pouze hotově do 30.000,- Kč.

Schenker – paletová přeprava

Dobírka - 60,- Kč - platba dopravci při převzetí objednávky je možná pouze hotově do 30.000,- Kč.

DSV – paletová přeprava

Doručení objednávky do následujícího pracovního dne od expedice.

Dobírka - 75,- Kč - platba dopravci při převzetí objednávky je možná pouze hotově do 30.000,- Kč.

Vybrané produkty - ZDARMA

Doba dodání zboží, které je skladem, nepřesáhne 4 pracovní dny, a to až v 96% případů. V měsících hlavní sezóny (květen – prosinec) se jedná o 4-6 pracovních dnů.
Vždy se snažíme upravit termín dodání tak, aby co nejvíce vyhovoval Vašim požadavkům.
Dopravu České pošty – paletových zásilek můžete sledovat.
Dopravce má na doručení zboží od naší expedice 2 pracovní dny.
Dopravce má auto s čelem, zboží složí vedle auta na zpevněnou plochu a další manipulaci si musí zákazník zajistit dle vlastní potřeby.

Doprava zdarma se vždy vztahuje pouze na produkty, u kterých je uvedená po území ČR. Produkty s dopravou zdarma není možné posílat společně s dalším materiálem. Dopravce si vždy účtuje za každou paletu podle hmotnosti.

POKYNY K PŘEVZETÍ ZBOŽÍ:

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu.
V případě zjištění zjevného porušení obalu zásilku nepřebírejte a tuto skutečnost neprodleně oznamte dopravci i nám jakožto odesílateli. Nenechte se dopravce odbýt a sepište s ním protokol o poškození!
Podpisem předávacího protokolu přepravce kupující stvrzuje, že zásilka byla dodána v pořádku a splňovala všechny podmínky. Na případnou pozdější reklamaci ohledně poškození, porušení obalu zásilky nebo zboží, nemůže být brán zřetel. Pokud není sepsán protokol s řidičem, nikdo nám ani Vám škodu na zboží nenahradí.
V případě, že zjistíte závadu na zboží později, vztahuje se na daný výrobek klasická reklamace a k tomu daný postup (viz Obchodní podmínky a Reklamační rád).
V případě jakýchkoli dotazů a nejasností nás neváhejte kontaktovat.

Pokyny k převzetí_1